ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ БРОНИРОВАНИЯ: ✆ 8-921-233-88-43 / 8-921-722-08-76 / 8-921-238-97-97 / komeladom@ya.ru

Правила пребывания на базе отдыха

Правила пребывания на базе отдыха

«РЕЗИДЕНЦИЯ КОМЕЛА»

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за выбор базы отдыха «РЕЗИДЕНЦИЯ КОМЕЛА», убедительная просьба ознакомиться и соблюдать настоящие правила пребывания на базе отдыха.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории  базы отдыха Резиденция Комела (далее по тексту – база отдыха);

1.2. База отдыха предназначена для отдыха и временного проживания граждан;

1.3. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на базе отдыха производится по документу, удостоверяющему его личность (паспорт) администратором турбазы или лицом его заменяющим;

1.4.Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на базе отдыха производится при условии 100% оплаты заказанных услуг.

1.5. Размещение отдыхающих на базе отдыха (домик, комната) производится администрацией в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления услуг;

1.6. Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу базы отдыха и окружающей среде.

1.7. Порядок заселения и предоставления услуг отдыхающим на базе отдыха изложен в соответствующих разделах настоящих Правил;

1.8. С перечнем всех услуг предоставляемых отдыхающим на базе отдыха, можно ознакомиться на сайте, по телефону или лично у администрации (дом желтого цвета).

Контактные телефоны: 8-911-445-61-09 (Ольга) / 8-921-722-0876 (Галина) / 8-921-238-9797 (Александр)  /  8-911-444-3335 (Роман) 

Официальный сайт: www.komela35.ru 

2. ЗАСЕЛЕНИЕ (РЕГИСТРАЦИЯ) И ВЫЕЗД ОТДЫХАЮЩИХ

Время заезда: После 14.00 (Если иное не предусмотрено договором)

Время выезда: До 12:00 (Сдача дома/комнаты); До 10:00 (Сдача других объектов турбазы)

*По вашей просьбе мы можем продлить срок проживания, при том условии, что номер не забронирован другими гостями. Мы предложим Вам свободные места.

2.1. После регистрации отдыхающих и оформления иных услуг, администратор базы отдыха или лицо его заменяющее предоставляет отдыхающим доступ к местам отдыха:

  • проживания (выдает ключ);
  • предоставления услуг (определяет конкретно место и средства для отдыха);

С момента получения отдыхающими доступа к месту отдыха (проживания, предоставления услуг), отдыхающие несут полную материальную ответственность за предоставленное им в пользование имущество турбазы;

2.2. Окончание срока действия заказанных (предоставленных) услуг:

Не позднее, чем за 15 минут до установленного времени выезда отдыхающий должен обратиться в администрацию турбазы лично, либо по следующим телефонам: 8-921-722-08-76 (Галина)  / 8-921-238-97-97 (Александр) для того, чтобы:

  • Сдать место отдыха (проживания, предоставления услуг);
  • Передать в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество турбазы;
  • Оплатить штраф, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу турбазы. Любой нанесенный материальный ущерб имуществу турбазы оплачивается отдыхающими в полном объеме. Размер (сумма) ущерба рассчитывается администратором турбазы по рыночной стоимости имущества. За ущерб, нанесенный окружающей среде в результате неправомочных действий (несанкционированная рубка, разведение костров, ловля рыбы запрещенными методами и т. д.), отдыхающие несут персональную ответственность согласно действующему законодательству.
  • Покинуть место отдыха (проживания, предоставления услуг) и территорию турбазы в час, указанный в Разделе 2 настоящих Правил.

2.3. Задержка заезда и выезда проживающих на территории турбазы:

  • При задержке выезда после 12:00 (расчетного часа) плата взимается за половину суток. При задержке выезда свыше 8 часов плата взимается за полные сутки.
  • В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания плата за пребывание не пересчитывается и возврату не подлежит.
  • В случае не использования (опоздания или не заезда) отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается.
  • В случае, когда отдыхающий, забронировавший и оплативший (в т. ч. частично) размещение и проживание, отказывается от услуги, то он обязуется заплатить штраф в размере залога, но не менее 100% от суточной стоимости услуг; 

2.4. Заезд и пребывание на территории турбазы с животными:

  • Заезд (заселение, пребывание) с животными (за исключением собак бойцовских и сторожевых пород) допускается только по предварительному согласованию с администрацией базы отдыха;
  • Не допускается нахождение животных в домах/комнатах базы отдыха.
  • Не допускается оставление животных без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории турбазы, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;
  • Выгул собак без поводка на территории турбазы запрещен.
  • Владелец животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с животными;
  • Владелец домашнего животного должен не допускать загрязнения животными территории базы. В случае загрязнения указанных мест, владельцы животных должны их немедленно устранить;
  • Вся ответственность, связанная с поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного;
3. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТДЫХАЮЩИХ

3.1. Отдыхающие обязаны:

  • Соблюдать установленный порядок пребывания на базе отдыха;
  • Соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в лесу;
  • Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
  • Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
  • Не допускать, что бы количество отдыхающих находящихся в доме/комнате превышало количество заказанных и оплаченных мест;
  • Беречь имущество турбазы, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества турбазы по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
  • Соблюдать тишину в доме и на территории с 23-00 ч до 08-00 ч.
  • Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;
  • Парковать автомобиль исключительно в специально отведенном месте;
  • Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
  • Покидая дом, закрывать дверь на ключ;
  • Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение.
  • Не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории базы отдыха без предварительного письменного разрешения администрации.
  • Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории базы отдыха, в том чисел файершоу. Вы можете заказать фейерверк (Леонид Хабаров — 8-911-545-40-99) или файершоу (Дмитрий – 8-911-045-34-80)  у специализированной организации по письменному согласованию с администрацией базы отдыха.

3.2. На территории турбазы запрещено:

  • Разводить огонь вне специально оборудованных мест (штраф 5000 рублей);
  • Использовать собственную звуковую / световую аппаратуру без согласования с администрацией (штраф 5000 рублей);
  • Устраивать фейерверки, файершоу, использовать петарды, салюты и другие пиротехнические изделия, в т.ч. горючие или взрывоопасные вещества самостоятельно или неспециализированной организацией (штраф 10 000 рублей)
  • Злоупотреблять алкогольными напитками (штраф 5000 рублей);
  • Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
  • Самостоятельно устраивать пикники (без согласования с администрацией);
  • Оставлять детей без присмотра;
  • Употреблять наркотические средства;
  • Курить в помещениях (домики/номера) турбазы (штраф 3000 рублей);
  • Находиться на территории турбазы с заряженным и собранным оружием;
  • Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
  • Передвигаться на автомобиле по газонам;
  • Мыть автотранспорт на территории турбазы;
  • Переставлять мебель в домиках/комнатах без разрешения Администрации;
  • Выносить из домиков/номеров предметы мебели, постельное белье, полотенца;
  • Выходя из помещений, оставлять включенными электроприборы;
  • Включать личные электроприборы мощностью выше 200 Вт; 
  • Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории базы отдыха;
  • Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории базы отдыха без согласования с администрацией;
  • Держать животных без согласования с администрацией;
  • Передавать ключи от дома/комнат лицам, не зарегистрированным в установленном порядке;
  • Принимать отдыхающих (гостей), не включенных в оплаченный заказ;
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАЗЫ ОТДЫХА

4.1. Администрация базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) на базе отдыха без возмещения стоимости услуг;

4.2. Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения дома/комнаты, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;

4.3. В случае отказа отдыхающих (гостей) освободить места отдыха (проживания, оказания услуг) в сроки, оговоренные настоящими Правилами, сотрудники службы безопасности и (или) администрация базы отдыха вправе прибегнуть к мерам воздействия, предусмотренным законодательством РФ;

4.4. Администрация базы отдыха не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего;

4.5. Администрация базы отдыха не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на турбазе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;

Вопросы, не оговоренные в настоящих Правилах, согласовываются с администрацией.

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!